Legevakt og sykehus i Paris

Parisguiden.net · Reiseguide til Paris·Innhold gjennomgått juli 2026 · slik kontrollerer vi fakta

Blir du akutt syk i Paris, ringer du 15 for medisinsk nød – eller 112, som gjelder i hele Europa. Er det mindre alvorlig og legekontorene er stengt, finnes et eget nasjonalt vaktnummer, 116 117, og hjemmebesøkstjenesten SOS Médecins på 3624. Ta med Europeisk helsetrygdkort: det gir deg samme vilkår som franskmenn på offentlig helsehjelp, men det dekker verken privat behandling eller hjemtransport. Egenandelene får du ikke igjen. Betaler du selv, må kravet være hos Helfo innen seks måneder.

Dette er en praktisk orientering, ikke medisinske råd. Målet er at du skal vite hvor du går, hva du betaler, og hvilke papirer du trenger for å få penger tilbake.

Nummerene du trenger

• 15 – Samu, medisinsk nød. Dette er det franske nummeret for akutt sykdom og skade. Sentralen vurderer og sender ambulanse, lege eller henviser deg videre.
• 112 – europeisk nødnummer. Fungerer over hele EU og EØS, og går til samme apparat. Bruk dette hvis du ikke husker noe annet.
• 17 – politi. 18 – brannvesen, som i Paris også rykker ut på medisinske oppdrag.
• 114 – for døve, hørselshemmede og personer med talevansker. Nås via app, internett eller SMS.
• 116 117 – nasjonalt nummer for legevakt utenom kontortid: kvelder, helger fra lørdag middag og helligdager. Gratis.
• 3624 – SOS Médecins, som kjører hjemmebesøk og driver faste konsultasjonssteder. Åpent hele døgnet, alle dager i året.

Et lite, men nyttig poeng: nødetatene ringer tilbake fra ett bestemt nummer, 0 800 112 112. Får du oppringing derfra etter å ha varslet, er det ikke svindel – ta telefonen.

Hva Europeisk helsetrygdkort gir deg – og ikke

Kortet dokumenterer at du er medlem i norsk folketrygd, og gir deg rett til nødvendig helsehjelp i Frankrike på samme vilkår som franskmenn. Det er den viktige formuleringen. Franskmenn betaler egenandeler, og det gjør du også. Egenandelene får du ikke refundert av Helfo.

Kortet dekker ikke privat behandling. Går du til en lege som praktiserer utenfor det offentlige systemet, betaler du alt selv. Det dekker heller ikke hjemtransport ved sykdom – derfor anbefaler Helfo at du har reiseforsikring i tillegg. Vi har skrevet mer om samspillet mellom kort og forsikring i reiseforsikring og helsetrygdkort.

Kortet er gyldig i tre år, finnes som plastkort og papirversjon, og kan ikke lastes ned digitalt. Bestill det i god tid før avreise – du kan ikke skaffe det underveis.

Hvor du faktisk går

Trenger du å se en lege, men det ikke er en nødssituasjon, har du tre veier. Du kan oppsøke et legekontor som tar imot uten timeavtale – mange i Paris gjør det på formiddagen. Du kan ringe 116 117 hvis kontorene er stengt. Eller du kan ringe SOS Médecins, som enten kommer til hotellet eller gir deg time på nærmeste faste konsultasjonssted. Det siste er den enkleste løsningen for tilreisende, fordi de er vant til pasienter uten fransk fastlege.

Er det alvorlig, går du til urgences – akuttmottaket – på nærmeste offentlige sykehus. Sykehusene i Paris drives i hovedsak av AP-HP, det offentlige sykehusnettet for Paris-regionen. Ring 15 først hvis du er i tvil; sentralen forteller deg hvilket mottak som er riktig, og det sparer deg for å havne på et sykehus som ikke har den rette vakten.

Ved 15-sentralen finnes en egen tjeneste som heter Service d'accès aux soins. Den er laget nettopp for de tilfellene som er for alvorlige til å vente, men for små for en ambulanse: du får medisinsk vurdering, eventuelt resept, eller time hos en lege samme dag.

Start i resepsjonen

Det enkleste rådet er også det som oftest blir glemt: spør i hotellresepsjonen. Franske hoteller har som regel et fast legekontor eller en SOS-avtale de bruker, de vet hvilket akuttmottak som ligger nærmest, og de kan ringe for deg på fransk. Det er en tjeneste de er vant til å yte, og den koster ingenting. Mer om hva du kan forvente av et fransk hotell, står i hotellskikk i Frankrike.

Skal du til et sykehus som ligger et stykke unna, er taxi som regel bedre enn metro – både fordi akuttmottakene sjelden ligger ved en metrostasjon, og fordi du slipper trapper. Se taxi og Uber i Paris. Ring 15 hvis tilstanden er slik at du er i tvil om du bør reise selv i det hele tatt.

Har du matallergi, er det verdt å ha den formulert på fransk før du trenger den. Vi har satt opp de nyttige setningene i glutenfritt og allergi i Paris.

Apotek og vaktapotek

Et fransk apotek kjennes igjen på det grønne korset. Apotekeren har en langt mer aktiv rolle enn i Norge og kan gi råd og selge en del ting reseptfritt som ville krevd legetime hjemme. For småskader, insektstikk, forkjølelse og mageproblemer er apoteket riktig førstestopp.

Utenom åpningstid gjelder en vaktordning, pharmacie de garde. Listen over hvilket apotek som har vakt, henger på døren til apotekene selv og finnes hos bydelsrådhuset, mairie, som også legger den ut på nettsidene sine. Noen vaktapotek åpner bare etter at du har ringt på og vist legitimasjon; det er en sikkerhetsrutine, ikke avvisning. Mer om hverdagsbruk av apotek i helse og apotek i Paris.

Slik får du pengene igjen

Lykkes du med å bruke helsetrygdkortet, betaler du bare egenandelen på stedet, og det er slutten på saken. Det skjer ikke alltid: private leger tar ikke kortet, og noen steder vil ikke ha bryet med den europeiske ordningen. Da betaler du hele beløpet selv – og da er papirarbeidet det som avgjør om du får noe tilbake.

• Be om faktura og kvittering, spesifisert per behandling.
• Be om feuille de soins, det franske behandlingsskjemaet, hvis legen bruker det.
• Ta vare på dokumentasjon på hva som ble gjort, ikke bare på hva det kostet.
• Søk Helfo digitalt, eller på papirskjema sendt til Helfo, Postboks 2415, 3104 Tønsberg.
• Fristen er seks måneder fra behandlingsdato. Har du fått regning i etterkant, regnes fristen fra fakturadatoen.

Er du usikker på om du har rett til kort eller dekning, kan du ringe Veiledning Helsenorge på +47 23 32 70 00.

Praktisk

• Lær tre ord: urgences (akuttmottak), pharmacie (apotek), ordonnance (resept). Flere i franske fraser.
• Ta bilde av kortet og av eventuelle faste resepter før du reiser. Papiret kan bli borte; bildet ligger i skya.
• Reiser du med barn, har alle i følget hvert sitt helsetrygdkort – også spedbarn. Se Paris med barn.
• Varme og sykdom henger sammen: under hetebølger øker antallet henvendelser kraftig. Se hetebølge i Paris.
• Mister du pass eller trenger konsulær hjelp, står kontaktinformasjonen i nødnumre og ambassade.

Ofte stilte spørsmål

Hvilket nummer ringer jeg ved akutt sykdom i Paris?

15 for medisinsk nød, eller 112 som er felles europeisk nødnummer. Begge går til samme apparat, og begge er gratis.

Hva dekker Europeisk helsetrygdkort i Frankrike?

Nødvendig helsehjelp i det offentlige systemet, på samme vilkår som for franskmenn. Det dekker ikke privat behandling, ikke hjemtransport, og egenandelene får du ikke refundert.

Hva koster en legekonsultasjon?

Taksten for allmennlege i sektor 1 er 30 € fra 1. januar 2026. Trygden dekker 70 % minus en egenandel på 2 €, altså 19 €. Leger i sektor 2 kan ta mer enn taksten.

Hvordan finner jeg apotek som har åpent om natten?

Listen over vaktapotek henger på døren til apotekene og finnes hos bydelsrådhuset, som også publiserer den på nett. Alternativt kan 116 117 hjelpe deg videre.

Hvor lenge har jeg på meg å søke refusjon fra Helfo?

Seks måneder fra behandlingsdatoen. Fikk du regningen i etterkant, teller fakturadatoen i stedet. Søknaden sendes digitalt eller på papirskjema til Helfo i Tønsberg.